Integritetspolicy och behandling av personuppgifter enligt GDPR

Här beskriver vi hur Levafri behandlar och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen, GDPR.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 september 2026

På Levafri värnar vi om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

Policyn gäller när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, bokar samtal, deltar i coaching eller behandling, genomför screening eller självskattning, går en utbildning, deltar i gruppverksamhet eller på annat sätt använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Leva Sockerfri Sverige AB
Organisationsnummer: 559240-8420
Bagarfruvägen 65
128 66 Sköndal

Verksamheten bedrivs under namnet Levafri.

Frågor om personuppgifter och integritet kan skickas till:

bjorn@levafri.se

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilka tjänster du använder.

Det kan till exempel vara:

  • namn

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • adress

  • bokningsuppgifter

  • betalnings- och faktureringsuppgifter

  • uppgifter som du själv lämnar i kontaktformulär

  • svar i screening, självskattningar och utvärderingar

  • uppgifter som du själv delar under coaching, behandling, gruppverksamhet eller utbildning

  • information om kost, levnadsvanor, beroendeproblematik, mående och hälsa

  • teknisk information såsom IP-adress, webbläsare och information om hur vår webbplats används

Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.

Känsliga personuppgifter

I vår verksamhet kan du själv komma att lämna uppgifter som rör exempelvis hälsa, beroende, matvanor, psykiskt mående eller andra personliga förhållanden.

Sådana uppgifter kan enligt dataskyddsförordningen, GDPR, vara känsliga personuppgifter.

Vi behandlar sådana uppgifter endast när det finns stöd för det enligt dataskyddslagstiftningen och när det är nödvändigt för den tjänst eller kontakt som du själv har valt att delta i.

Vi ber dig att inte lämna fler känsliga uppgifter än vad som behövs.

Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi kan behandla personuppgifter för att:

  • svara på frågor och förfrågningar

  • boka och genomföra samtal

  • genomföra coaching, behandling och gruppverksamhet

  • administrera kurser och utbildningar

  • genomföra screening, självskattning och uppföljning

  • återkoppla resultat från screening eller utvärdering

  • administrera anmälningar och deltagarlistor

  • hantera betalningar, fakturor och bokföring

  • tillhandahålla digitalt kursmaterial

  • skicka praktisk information inför bokade aktiviteter

  • följa upp och utveckla våra tjänster

  • skicka nyhetsbrev och annan marknadsföring när du har valt att ta emot sådan information

  • uppfylla lagkrav

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av olika rättsliga grunder beroende på situation.

Avtal

När du köper en tjänst, bokar coaching, deltar i en utbildning eller på annat sätt ingår ett avtal med oss behöver vi behandla vissa personuppgifter för att kunna leverera tjänsten.

Samtycke

I vissa situationer behandlar vi personuppgifter efter att du lämnat ditt samtycke. Det kan exempelvis gälla vissa typer av marknadsföring eller behandling av känsliga personuppgifter.

Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

Berättigat intresse

Vi kan behandla vissa uppgifter när vi har ett berättigat intresse, exempelvis för att besvara en förfrågan, utveckla vår verksamhet eller följa upp en genomförd tjänst.

Rättslig förpliktelse

Vissa uppgifter måste vi behandla för att följa lag, exempelvis bokföringslagen.

Screening och självskattningar

Levafri använder formulär och screeningverktyg för bland annat kartläggning, självskattning, uppföljning och utvärdering.

De uppgifter du lämnar används för det ändamål som anges i formuläret. I vissa fall kan resultatet användas som underlag för återkoppling eller fortsatt kontakt med Levafri.

En screening eller självskattning innebär inte i sig en medicinsk diagnos.

Om ett formulär är anonymt framgår det av informationen i formuläret.

Vi rekommenderar att du inte lämnar namn, personnummer eller andra identifierande uppgifter i formulär där detta inte uttryckligen efterfrågas.

Coaching och behandling

Vid individuell coaching, beroendecoaching och annan behandling kan du själv välja att dela information om din situation, dina vanor och ditt mående.

Vi behandlar sådana uppgifter för att kunna genomföra den tjänst som du har bokat och för att ge en relevant uppföljning.

Vi strävar efter att begränsa mängden dokumenterade personuppgifter och att endast spara information som behövs för tjänstens genomförande och administration.

Gruppcoaching och digitala gruppträffar

Vid gruppcoaching och andra gruppaktiviteter kan andra deltagare se exempelvis ditt namn, profilbild eller det du själv väljer att säga eller skriva under träffen.

Deltagare förväntas respektera varandras integritet och inte föra vidare personliga uppgifter som andra deltagare delar i gruppen.

Levafri kan däremot inte garantera hur en annan deltagare agerar efter en gruppträff. Dela därför inte mer personlig information än du känner dig bekväm med.

Microsoft Forms, Teams och Microsoft 365

Vi använder Microsofts tjänster för delar av vår verksamhet, exempelvis:

  • Microsoft Forms

  • Microsoft Teams

  • Outlook

  • Microsoft 365

När du använder dessa tjänster kan personuppgifter behandlas av Microsoft som personuppgiftsbiträde eller i vissa fall enligt Microsofts egna villkor.

Vi använder dessa tjänster för exempelvis formulär, screening, videomöten, bokningar, kommunikation och administration.

Webbplats och Squarespace

Webbplatsen levafri.com drivs med hjälp av Squarespace.

När du besöker webbplatsen kan teknisk information behandlas, exempelvis IP-adress, webbläsarinformation och information om hur webbplatsen används.

Squarespace och andra tekniska leverantörer kan behandla personuppgifter för att webbplatsen ska fungera, vara säker och kunna analyseras.

Cookies

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker.

Vissa cookies behövs för att webbplatsen ska fungera. Andra kan användas för statistik, analys eller marknadsföring.

När samtycke krävs får du möjlighet att välja vilka cookies du accepterar.

Du kan även ändra eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev eller på annat sätt valt att ta emot information från oss kan vi använda din e-postadress för utskick.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

Vi säljer inte våra e-postlistor eller personuppgifter till andra företag.

Betalningar

När du köper en tjänst eller produkt kan betalningsuppgifter behandlas av den betaltjänst som används.

Levafri sparar normalt inte fullständiga kortuppgifter.

Betalningsleverantören behandlar uppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy.

Vilka vi kan dela personuppgifter med

Vi delar inte personuppgifter med obehöriga.

Vi kan behöva dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis leverantörer av:

  • IT-system

  • webbplats

  • videomöten

  • formulär

  • bokningssystem

  • kursplattformar

  • e-posttjänster

  • betalningslösningar

  • bokföring och administration

Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifterna i den utsträckning som behövs för respektive tjänst.

Vi kan även behöva lämna ut information om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra systemleverantörer är internationella företag.

Det innebär att personuppgifter i vissa fall kan behandlas eller lagras utanför EU/EES.

När detta sker använder vi leverantörer som ska ha lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända mekanismer för internationell överföring.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge som de behövs för det ändamål de samlades in för.

Hur lång tid det innebär varierar beroende på vilken typ av uppgift det gäller.

Exempel:

  • kontaktförfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera kontakten

  • uppgifter kopplade till en köpt tjänst sparas så länge de behövs för att genomföra och följa upp tjänsten

  • bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagens krav

  • uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avanmäler dig eller uppgifterna inte längre behövs

  • screening- och utvärderingsuppgifter sparas endast så länge de behövs för det angivna ändamålet

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och spridning.

Vi använder bland annat behörighetsstyrning, lösenordsskyddade system och etablerade IT-leverantörer.

Endast personer som behöver tillgång till uppgifterna för sitt arbete ska ha åtkomst till dem.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du i många situationer rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

  • begära ett registerutdrag

  • få felaktiga uppgifter rättade

  • begära radering av uppgifter

  • begära att behandlingen begränsas

  • invända mot viss behandling

  • återkalla ett samtycke

  • begära dataportabilitet när reglerna för detta är uppfyllda

Alla rättigheter gäller inte i alla situationer. I vissa fall kan vi vara skyldiga att behålla uppgifter trots en begäran om radering, exempelvis på grund av lagkrav.

För att använda någon av dina rättigheter kontaktar du oss på bjorn@levafri.se.

Vi kan behöva säkerställa din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt får du gärna kontakta oss först så att vi kan undersöka saken.

Du har också rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten, IMY

Mer information finns på IMY:s webbplats.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när våra tjänster, system eller rättsliga krav förändras.

Den senaste versionen finns alltid på levafri.com.